Rujukan Laman

Syarat Penggunaan app kiss918 di Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, kami menjemput anda untuk membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti — ia menerangkan hak anda, tanggungjawab anda, dan…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaJelas dan mudah difahami
app kiss918 Syarat Penggunaan app kiss918 di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma dan Syarat ini — sama ada mengenai hak akaun anda, tatacara pembayaran atau perubahan dasar — pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma setiap hari, dan matlamat kami adalah untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi isu standard.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di appkiss918.org untuk pertanyaan segera berkenaan terma akaun anda. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami syarat yang berkaitan.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan rujukan bertulis atau pengesahan berkaitan perubahan akaun.

Telegram

Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar pertanyaan berkaitan terma pada bila-bila masa. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan dan menyediakan penjelasan yang jelas.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat, pengurusan kuki, dan hak anda di bawah Terma dan Syarat app kiss918…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi standard industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan menjejaki pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan notifikasi segera dihantar ke e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda berhak meminta kemas kini maklumat peribadi, penutupan akaun atau semakan rekod transaksi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di appkiss918.org.

Siapa Yang Anda Hubungi

Untuk pertanyaan khusus berkenaan perlindungan data atau hak privasi anda di bawah Terma ini, e-mel pasukan pematuhan kami secara langsung. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat app kiss918. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia di appkiss918.org.

Terma dan Syarat kami merangkumi penggunaan akaun, prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, keselamatan data, dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan besar dikuatkuasakan, biasanya melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, Terma dan Syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses app kiss918 melalui laman web appkiss918.org atau aplikasi mudah alih kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Sekiranya akaun anda ditangguhkan atas sebab yang berkaitan terma, baki wang yang sah akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar tentang langkah seterusnya.

Versi terkini Terma dan Syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini di appkiss918.org. Tarikh kemaskini terakhir akan dipaparkan di bahagian bawah dokumen supaya anda sentiasa mengetahui versi yang sedang berkuat kuasa.