Rujukan Laman

Bagaimana app kiss918 Melindungi Maklumat Anda

Di app kiss918, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanPrivasi TransaksiHak Akses PenggunaDasar Kuki JelasSokongan Permohonan Data
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
app kiss918 Bagaimana app kiss918 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, atau hendak meminta salinan rekod yang kami simpan, pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permohonan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk semakan data, pembetulan maklumat atau permohonan penghapusan akaun. Respons biasanya diterima dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan data asas dalam sesi yang sama.

Telegram Sokongan

Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi untuk permohonan privasi yang memerlukan lampiran dokumen atau pengesahan tambahan bagi tujuan keselamatan akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah cara kami membina kepercayaan dalam setiap interaksi akaun.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dicegat semasa penghantaran melalui mana-mana rangkaian.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang boleh anda uruskan melalui tetapan pelayar anda. Kuki digunakan hanya untuk meningkatkan pengalaman akaun anda, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Anda akan menerima notifikasi segera setiap kali ada percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan wilayah. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan lagi dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada pihak ketiga lain menerima maklumat peribadi anda tanpa persetujuan anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan — dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Tentang Privasi dan Hak Data Anda

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi app kiss918 untuk pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi wang masuk atau keluar akaun anda secara selamat.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam sistem kami untuk tujuan pematuhan dan sokongan akaun. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan pembayaran anda — maklumat sensitif itu diproses terus oleh pembekal pembayaran.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan ringkasan data yang berkaitan dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen pengesahan yang bersesuaian. Pembetulan akan diproses dalam masa yang singkat setelah identiti anda berjaya disahkan oleh pasukan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan nyata daripada anda.

Hantar permohonan penghapusan melalui e-mel privasi kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan pematuhan wilayah dan mengesahkan penghapusan sebaik siap dalam tempoh yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kabut Rezeki Daftar